Dialog komplain tentang pelayanan resepsionos
Pertanyaan
1 Jawaban
-
1. Jawaban rizkyclay
Receptionist : Hello, Good morning. Sangrilah Hotel. May I know who is speaking?
(Hello, selamat pagi. Hotel Sangrilah, bolehkah saya tahu siapa yang sedang berbicara ?)Caller : It is me , Mrs. Herlina Naet
(Ini saya, Nyonya Herlina Naet)Receptionist : Yes, Madam, what can I do for you?
(Ya, Bu. Apa yang bisa saya lakukan untuk anda?)Caller : I would like to complain about the hot water . The hot water shower is broken, I think
(Saya hendak mengeluhkan perihal air panas. Shower air panasnya rusak saya pikir )Receptionist : Sorry, Madam, Have you pushed the button ?
(Maaf, Bu. Apakah anda sudah menekan tombolnya?)Caller : Yes, I have and my husband have too.But it was error
(Ya, saya dan suami saya juga sudah. Tapi itu eror)Receptionist : Please tell me where is your room?
(Tolong beritahu saya dimanakah kamar anda?)Caller : 745
(745)Receptionist : Ok, Madam, forgive us, we will deliver someone to check it
(Ok,Bu. Maafkan kami, kami akan menyuruh seseorang untuk memeriksanya)Caller : But , how can I get hot water to take a bath?
(Namun, bagaimana saya dapat mendapatkan air panas untuk mandi?)Receptionist : You can use a bathroom in the other room, our officer will pick you up at the room
(Anda bisa menggunakan kamar mandi di ruangan lainnya, petugas kami akan menjemput anda di kamar)Caller : Ok, I wait
(Ok, saya tunggu)